1. Informacje podstawowe
1.1. Niniejszy regulamin określa:
– usługi świadczone przez Parking Lotnisko Finałowa 12 Paweł Szymański ul. Finałowa 12 ,
02-299 Warszawa, NIP: 5222503371, REGON: 145963252, dalej „firma”,
– zasady oraz warunki funkcjonowania serwisu internetowego działającego pod domeną
parkingfinalowa12.pl, dalej „serwis”;
– zasady oraz warunki na jakich osoby zainteresowane rezerwacją usług wykonywanych na
parkingu, osoby korzystające z serwisu, w tym również telefonicznie, dalej „klienci” mogą
dokonać rezerwacji usług za pośrednictwem serwisu;
– zasady oraz warunki świadczenia przez firmę usług wykonywanych na parkingu.
– zasady oraz warunki na jakich firma będzie sprzedawać klientom usługi zakupione w serwisie.
1.2. Firma świadczy usługi na podstawie regulaminu.
1.3. Serwis umożliwia klientom rezerwację usług wykonywanych na terenie parkingu.
1.4. Firma oferuje swoim klientom miejsca postojowe na parkingu monitorowanym całodobowo.
1.5. Dokonanie rezerwacji usługi za pośrednictwem serwisu, telefonicznie, e-mail jest bezpłatne dla
klientów.
1.6. Serwis chroniony jest prawami autorskimi w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego
1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631, z późn. zm.)
przysługującymi Firmie.
2. Zasady rezerwacji usług
2.1. Przed dokonaniem rezerwacji usługi za pomocą serwisu klient powinien zapoznać się z
niniejszym regulaminem.
2.2. Rezerwacja usługi jest równoznaczna z zapoznaniem się i akceptacją przez klienta niniejszego
regulaminu, co klient potwierdza podczas dokonywania rezerwacji lub zakupu usługi.
3. Informacje dla klientów będących konsumentami
3.1. W przypadku gdy klient jest konsumentem, zawierane z firmą umowy o wykonanie usług,
zawierane są na odległość, w rozumieniu art. 2 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumentów (Dz.U. z 2014 r., poz. 827).
3.2. Informacje, o których klient będący konsumentem powinien zostać poinformowany przez firmę
najpóźniej w chwili wyrażenia woli związania się na odległość umową o wykonanie usług
przekazywane są klientom za pośrednictwem serwisu lub telefonicznie, przy czym firma,
niezależnie od powyższego, informuje klientów, że:
– dane identyfikujące firmę, w tym jej dane rejestrowe, adresowe i kontaktowe, zostały wskazane
na wstępie regulaminu.
– klienci mogą kontaktować się z firmą za pośrednictwem poczty elektronicznej:
parkingfinalowa12@gmail.com lub telefonicznie, pod numerem telefonu 798 555 326
3.3. Szczegółowe zasady i warunki wykonywania usług przez firmę określone są w niniejszym
regulaminie, dostępnym na stronie internetowej oraz na parkingu.
4. Ochrona danych osobowych Klientów
4.1. Dane osobowe wprowadzone przez klientów do serwisu, tj. imię, nazwisko, adres e-mail
oraz/lub numer telefonu kontaktowego, dalej „dane osobowe”, będą przetwarzane przez firmę
zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych
osobowych w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/45/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”.
4.2. Parking Lotnisko Finałowa 12 Paweł Szymański zbiera dane osobowe klientów w celu
wykonania usługi, w celu rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, w celu dokonywania rezerwacji
lub sprzedaży usług, jak również w celu umożliwienia zawarcia między klientem a firmą umowy o
wykonanie usługi, w tym umowy najmu miejsca postojowego.
4.3. Dane osobowe klientów mogą być ujawnione podmiotom świadczącym usługi w zakresie
utrzymania i serwisu systemów informatycznych firmy, w tym dostawcom usług hostingu, na
podstawie stosownych umów zawartych przez firmy z tymi podmiotami.
5. Okres przechowywania danych osobowych
5.1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania
obowiązków umownych i ustawowych związanych ze świadczonymi usługami, w szczególności dla
celów prowadzenia dokumentacji sprzedaży usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i
rozpatrzenia ewentualnych reklamacji.
5.1. Podanie przez klientów danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne w celu
zawarcia umowy i prawidłowej realizacji usługi przez firmę.
5.2. W każdej chwili klienci mają prawo żądania dostępu do treści ich danych osobowych
zgromadzonych w serwisie, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jeżeli są
one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa
powszechnie obowiązującego albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
prawo wniesienia sprzeciwu, a także prawo do przenoszenia danych.
5.3. Jeżeli klient uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących
przepisów, klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
6. Dokonywanie rezerwacji lub zakupu usług
6.1. Klienci mogą dokonywać rezerwowania usług z wykorzystaniem serwisu poprzez sieć Internet,
jak również dokonywać rezerwowania usług telefonicznie, pod numerem telefonu 798 555 326 lub
za pośrednictwem adresu e-mail parkingfinalowa12@gmail.com
6.2. Korzystając z serwisu klienci określają parametry czasu, w którym chcieliby skorzystać z usług
na terenie parkingu. Rezerwacja miejsca parkingowego na ten sam dzień wymaga kontaktu
telefonicznego przed dokonaniem rezerwacji.
6.3. W przypadku kontaktu telefonicznego klient przekazuje informacje dotyczące czasu, w którym
chciałyby skorzystać z usług, po czym firma zbiera od klienta dane, oświadczenia niezbędne do
dokonania rezerwacji usług oraz przekazuje mu wszelkie informacje niezbędne do zakończenia tego
procesu lub wymagane przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności
dane o głównych cechach usług, o sposobie płatności wynagrodzenia za usługi, jak również
informacje o które zapyta klient, a które są związane z realizacją usługi.
6.4. Po zakończeniu procesu rezerwowania usług za pośrednictwem serwisu klienci otrzymają od
firmy, na wskazany adres e-mail, potwierdzenie dokonania rezerwacji usług, które wysyłane jest
niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 1 (jednego) dnia roboczego od dnia zakończenia
procesu rezerwowania usług.
7. Płatności
7.1. Parking Lotnisko Finałowa 12 Paweł Szymański akceptuję następujące metody płatności:
• Płatności online za pośrednictwem platformy: Przelewy24
• Płatność kartą kredytową/debetową
• Płatność gotówką
7.2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198
Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez
Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
8. Warunki odstąpienia od umowy/anulowanie rezerwacji
8.1. Twoja rezerwacja może zostać anulowana do 1 godziny przed jej rozpoczęciem. Aby anulować
rezerwację prosimy o kontakt telefoniczny na nr tel. 798 555 326 lub za pośrednictwem e-mail
parkingfinalowa12@gmail.com.
8.2. Nie zwracamy opłaty za parkowanie niewykorzystane lub krótsze od zarezerwowanego.
8.3. Zgłoszenie anulacji po rozpoczęciu rezerwacji traktowane jest jako parkowanie
niewykorzystane, nie podlega zwrotom.
9. Reklamacje
9.1. Wszelkie reklamacje dotyczące Usług należy zgłaszać na adres e-mail
parkingfinalowa12@gmail.com w terminie 7 dni od daty pojawienia się przyczyn reklamacji.
9.2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać informacje w zakresie następujących danych
Usługobiorcy składającego reklamację: a) imię i nazwisko podane podczas procesu rezerwacji; b)
adres poczty elektronicznej bądź nr tel.; c) powód reklamacji; d) dokładny opis reklamowanej
Usługi.
9.3. Reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego Regulaminu, regulaminu Parkingu i/lub
przepisów obowiązującego prawa, nie będę uwzględniane.
9.4. Reklamacje rozpatrywane będą przez Parking Lotnisko Finałowa 12 Paweł Szymański w
terminie 14 dni kalendarzowych od daty doręczenia reklamacji.
9.5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie
pocztą elektroniczną.
9.6. Powyższe zapisy nie naruszają ustawowych praw konsumentów z tytułu niewykonania lub
nienależytego wykonania Umowy.
10. Obowiązki stron
10.1. Każdy wjeżdżając na teren parkingu wyraża bezwarunkową zgodę na postanowienia
niniejszego regulaminu i zobowiązuje się do ścisłego przestrzegania jego postanowień.
10.2. Regulamin dostępny jest do wglądu w biurze obsługi parkingu, oraz na stronie internetowej.
10.3. Firma zawiera umowy najmu miejsc postojowych z klientami na zasadach określonych w
niniejszym regulaminie i w przepisach Kodeksu Cywilnego.
10.4. Zawarcie umowy najmu miejsca postojowego przez klienta parkingu następuje z chwilą
zapłaty za korzystanie z miejsca na terenie parkingu i pozostawienia pojazdu.
10.5. Zawarcie umowy najmu miejsca postojowego jest równoważne z przyjęciem przez klienta
wszystkich warunków umowy najmu oraz zobowiązania się do bezwarunkowego przestrzegania
regulaminu usług.
10.6. Parking jest czynny całą dobę przez wszystkie dni w roku. Jednakże każdorazowa rezerwacja
musi zostać poprzedzona informacją o zbliżonej godzinie przyjazdu. Firma zastrzega sobie prawo
do wprowadzania zmian w zakresie czasu otwarcia parkingu, bez podania przyczyny.
10.7. Parking jest płatny, całodobowo monitorowany.
10.8. Opłaty za parkowanie pobierane są za pośrednictwem serwisu bądź bezpośrednio na miejscu,
według cennika ustalonego przez firmę.
10.9. Opłata za parkowanie naliczana jest za każdą rozpoczętą dobę. Rezerwacja np. od 1 stycznia
do 2 stycznia będzie traktowana jako 2-dniowa.
10.10. Na parkingu obowiązują zasady ruchu drogowego.
10.11. Po opłaceniu należności za parkowanie, klient podpisuje oświadczenie o zapoznaniu się z
regulaminem, zawierające m. in. datę wjazdu i wyjazdu, godziny wjazdu i przybliżoną godzinę
wyjazdu ,nr rejestracyjny pojazdu, nazwisko , których zgodność klient jest zobowiązany sprawdzić.
10.12. Każdy kierowca pojazdu korzystający z parkingu bezwarunkowo zobowiązany jest:
– do kontaktu z obsługą parkingu w celu wskazania miejsca parkingowego.
– pozostawienia pojazdu wyłącznie w miejscu i w sposób wskazany przez obsługę parkingu.
– zachowania szczególnej ostrożności podczas manewrowania na parkingu.
– zamknięcia pojazdu: okien, drzwi, bagażnika, uruchomienia alarmu lub innego urządzenie
zabezpieczającego pojazd przed włamaniem, kradzieżą lub inną szkodą za wyjątkiem szkody
spowodowanej przez innego użytkownika parkingu, za którą to szkodę bezwarunkową i
wyłączną odpowiedzialność ponosił będzie sprawca zdarzenia.
10.13. Niezachowanie należytej staranności, bądź niezastosowanie się do poleceń obsługi parkingu
skutkuje obciążeniem kierowcy bezwarunkową i pełną odpowiedzialnością za poczynione szkody i
wyłącza odpowiedzialność firmy/parkingu.
10.14. Firma nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
– utratę lub uszkodzenie znajdujących się na terenie parkingu pojazdów mechanicznych i rzeczy
w nich pozostawionych.
– szkody powstałe podczas wykonywania na terenie parkingu manewrów parkowania lub
wszelkich innych manewrów przez klientów parkingu.
– szkody spowodowane siłą wyższą (gradobicie, powódź, wichura, intensywne opady deszczu,
itp.),
– szkody wyrządzone przez gryzonie, ptactwo i inne zwierzęta.
10.15. Nieprzestrzeganie postanowień regulaminu skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności firmy.
10.16. Faktury są wystawiane po wykonanej usłudze, dane do wystawienia faktury należy podać
obsłudze parkingu.
10.17. Po wyjeździe z parkingu wszelkie reklamacje dotyczące utraty rzeczy lub jakichkolwiek
uszkodzeń mogących mieć miejsce na terenie parkingu nie będą rozpatrywane.
10.18. W ramach wykonywania usługi parkingowej, firma zapewnia bezpłatny transfer klientom z
parkingu na lotnisko Warszawa Chopina i z powrotem. W przypadku braku możliwości wykonania
transferu firma zastrzega sobie prawo zleceniu transportu innej firmie zewnętrznej na koszt
firmy/parkingu.
11. Postanowienia końcowe
11.1 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na Stronie internetowej i znosi
wszystkie wcześniej obowiązujące postanowienia w tym przedmiocie.
11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania jednostronnie zmian postanowień
niniejszego Regulaminu lub wprowadzenia nowego, o czym powiadomi Usługobiorcę poprzez
publikację na Stronie internetowej. Nowy Regulamin lub zmiany postanowień dotychczasowego
Regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na Stronie internetowej. Do Umów zawartych
przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie dokonania
rezerwacji miejsca parkingowego przez Usługobiorcę.
11.3. W sprawach nieuregulowanych w postanowieniach Regulaminu zastosowanie mają przepisy
prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.